Гарантия

ГАРАНТИЯ

  Заботясь о качестве продукции, предлагаемой компанией "МультиМотор", мы тщательно проверяем все запчасти на внешнее соответствие норм и наличие механических   неисправностей, и только после этого выставляем их на продажу.
  Наша компания предоставляет покупателю срок проверки бывшей в эксплуатации автозапчасти, в течение которого возможен возврат.
 
  Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение срока проверки были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.
  В случае использования автозапчастей устанавливается проверочный срок, в течение которого возможен возврат:
1. для двигателей и АКПП – 30 календарных дней с момента покупки (получения),
2. для иных автозапчастей - 14 календарных дней с момента покупки (получения).
 
Обращаем Ваше внимание, что срок проверки не распространяется на такие товары как:
1. Кузовные детали и стёкла, оптика;
2. При покупке КПП или двигателей – ремни ГРМ, ролики, сальники и прокладки;
 
Не подлежат возврату автозапчасти, если:
1. истёк проверочный срок;
2. отсутствие либо повреждение гарантийной маркировки;
3. автозапчасть была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
4. автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
5. отсутствие чека о приобретении товара;
6. отсутствует заключение СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
7. отсутствие соответствующих лицензий на установку двигателей и АКПП от СТО;
8. запчасть возвращается не в том виде, в котором была продана (неполная комплектация);
 
Внимание!!! В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.
Поэтому, убедительная просьба, при приобретении автозапчастей б/у внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.

ВОЗВРАТ
 
  Обращаем Ваше внимание, что на двигатели и АКПП, различные электронные блоки управления гарантийный срок проверки сохраняется ТОЛЬКО при условии их установки в официальных центрах технического обслуживания и специализированных станциях, имеющих соответствующие лицензии на их установку.
 
Порядок возврата:
1. Возврат клиентом приобретённого товара возможен после оформления заявления на возврат;
2. Предоставление чека о покупке товара (автозапчасти);
3. Заказ-наряд на установку и заключение на фирменном бланке с реквизитами и печатью от СТО свидетельствующее о неисправности автозапчасти (для двигателей и АКПП);
4. Копия лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ (для двигателей и АКПП).
 
Возврат осуществляется непосредственно в пункте реализации запчасти (Авторынок Малиновка, пав. 47/4), где уплаченная стоимость возмещается сразу после приёма и осмотра товара (запчасти) продавцом.

Оформление заявки

Если вы хотите получить ответ сразу - звоните по нашим телефонам: или отправить заявку специалисту